Was tun Personalvermittler? Wie das Wort selbst bereits erkennen lässt, vermitteln diese Personal an Arbeitgeber, die bestimmte Stellen zu besetzen haben. Personalvermittlungen können entweder in Form von Firmen und Zusammenschlüssen in Erscheinung treten oder als Einzelpersonen, die sich als Vermittler für Personal selbstständig gemacht haben (oft auch Headhunter genannt).

Sowohl selbstständig arbeitende Personalvermittler als auch Agenturen und Firmen sind oft auf ein Fachgebiet spezialisiert. So gibt es Vermittlungen, die lediglich Personal im gastronomischen Bereich, im Industriebereich, im Handwerksbereich oder Führungskräfte vermitteln. Dies macht daher Sinn, da jede Branche über ganz eigene interne Anforderungen und Gegebenheiten verfügt, dessen Kenntnis notwendig ist, um erfolgreich Personal in diesem Bereich vermitteln zu können. Wenn eine Personalvermittlung nun also einen Auftrag von einem Arbeitgeber erhält, wird sie zunächst einmal detailliert mit dem Auftraggeber die Rahmenbedingungen abklären: Welche Position ist zu besetzen? Zu wann ist diese zu besetzen? Welche Anforderungen sollte der Bewerber erfüllen? Gibt es Charaktereigenschaften, die für diese Position oder für eine Tätigkeit im Unternehmen von Vorteil sind? u.s.w.

Sobald der Personalvermittler genauestens darüber informiert ist was der Auftraggeber sucht, kann eine Stellenanzeige gestaltet und veröffentlicht werden. Anschließend muss geklärt werden welche Personalauswahlinstrumente zum Einsatz kommen. Möchte man die Bewerber mittels verschiedener Instrumente (z.B. Rollenspiele, Gruppenarbeiten) besonders ausführlich kennenlernen, kann ein Assessment Center sinnvoll sein. Ansonsten können diverse Formen von Fragetechniken im Bewerbergespräch zum Einsatz kommen, wie beispielsweise biografiebezogene Fragen oder offene Fragen. Auch die Reihenfolge dieser Fragen kann eine große Rolle spielen.

Ebenso erarbeiten Personalvermittler in der Regel Anforderungsprofile. Auf diese Weise kann die Passung zwischen Bewerber und Stelle standardisiert ermittelt werden. Oft werden die ersten Bewerbergespräche vom Personalvermittler alleine geführt und erst bei weiteren Gesprächen ist z.B. ein Abteilungsleiter aus dem Auftraggeberunternehmen mit zugegen. Der Personalvermittler wird von seinem Auftraggeber für seine Tätigkeit bezahlt. Bei erfolgreicher Stellenbesetzung, erhält dieser in vielen Fällen zudem eine Provision und vermutlich, von Zeit zu Zeit weitere Aufträge.

Gerade in der heutigen Zeit erfreuen sich Personalvermittlungen, wie die Firma Helmi Göttler, stetig wachsender Popularität. Dies hängt vermutlich mit diversen aktuellen Entwicklungen zusammen. Arbeitgeber sind verstärkt darauf angewiesen gutes Personal regelrecht "anzuwerben" (Employer Branding). Die Überalterung der Gesellschaft macht gut ausgebildete Fachkräfte bereits heute zu einem knappen und sehr begehrten Gut. Daher sehen viele Arbeitgeber Vorteile darin, die Auswahl ihres zukünftigen Personals in die Hände von Profis zu legen, die über einen reichen Erfahrungsschatz auf dem breiten Gebiet der Personalauswahl verfügen. Zudem entlastet die Auslagerung der Personalauswahl die interne Personalabteilung, die in diesen Prozess natürlich eingebunden sein muss, sich jedoch vermehrt auch um die Bearbeitung der alltäglichen Aufgaben kümmern kann.