Wenn man den Begriff Vertrieb hört, denkt man direkt an Verkauf. Das stimmt zwar, ist aber nicht der einzige Zweig dieser Branche. Im Vertrieb zu arbeiten bedeutet nicht nur zu verkaufen. Durch den immer weiter wachsenden Markt benötigt es mehr als nur direkt an den Kunden zu verkaufen. Es geht darum zu präsentieren, von Tür zu Tür anzubieten. Hier mehr zu den Berufsrichtungen im Bereich Vertrieb und welche Berufe besonders attraktiv sind.

Jobs im Vertrieb – für Redegewandte und Kreative  

Wie in jedem anderen Bereich auch, gibt es im Vertrieb unterschiedliche Zweige. Je nach Schwerpunkt der Arbeit, teilen sich auch die einzelnen Berufsrichtungen. Ganz egal, ob man als Vertriebsmitarbeiter den Verbraucher direkt anspricht oder eine Zusammenarbeit mit anderen Unternehmen anstrebt, im Vertrieb geht es darum einen bestehenden Kundenstamm zu finden und zu halten.  

Mitarbeiter im Außendienst  

Als Vertriebsmitarbeiter im Außendienst ist man direkt mit dem Kunden verbunden. Ob das Produkt hierbei telefonisch, auf einer Messe oder einer Präsentation vorgestellt wird, ist nebensächlich. Die Jobs im Vertrieb, wie sie zum Beispiel bei EX Bauelemente UG auftreten, sind die, welche direkt mit den Kunden arbeiten, vorstellen, präsentieren, anbieten und aushandeln sind der Hauptzweig im Vertriebsbereich. Im Außendienst arbeiten Mitarbeiter, die kommunikativ, redegewandt und kreativ sind.

Innendienst  

Mitarbeiter im Innendienst werden auch als Operateure des Außendienstes bezeichnet. Sie haben die Aufgabe vertragliche Regelungen mit den Kunden zu bearbeiten, Hilfe bei eventuellen Supportnachfragen zu bieten, die Kunden nach Bedarf an zuständige Personen zu vermitteln und die passenden Ansprechpartner für neue Kunden zu bestimmen. Diese Jobs sind eher etwas für potenzielle Mitarbeiter, die kommunikativ sind und Büroarbeit vorziehen.  

Sales Manager – Teamanregung und Organisation  

Wenn man den Begriff Manager hört, ist direkt klar, welche Aufgaben dieser Beruf beinhaltet. Manager leiten das Team. Kurz gesagt. Sales Manager im Vertrieb haben die Aufgabe, das Team zu koordinieren, anzuregen, neue Teams zu bilden und sie für den Verkauf zu trainieren. Sales Manager sind mit anderen Bereichen eines Unternehmens verbunden, wie dem Marketing Bereich, der IT Abteilung und der Geschäftsleitung selbst. Zu ihren Aufgaben zählt auch nach neuen Möglichkeiten und Strategien zu suchen, die dann von ihrem Team umgesetzt werden und den Verkauf verbessern. Sales Manager sind Personen mit Führungsqualität, Mitarbeiter, die Herausforderungen lieben ambitioniert und zielstrebig sind.  

Key Account Manager  

Mitarbeiter, die Kunden zum Verkauf beraten, mit ihnen verhandeln, Verträge und neue Geschäfte abschließen, nennt man Key Account Manager. Das bedeutet aber nicht nur, dass der Mitarbeiter am Telefon mit den Kunden verhandelt. Damit eine Verhandlung überhaupt entstehen kann, müssen vorher strategische Konzepte erarbeitet werden. Auch die Kontaktpersonen werden vom Key Account Manager ermittelt. Nachdem ein Vertrag unterzeichnet wurde, betreuen diese Mitarbeiter weiterhin jeweilige Kunden. Jobs im Vertrieb, die in diese Richtung gehen, übernehmen in der Regel kommunikative, offene und redegewandte Personen, mit guter Menschenkenntnis und ausgeprägtem Sinn für Einschätzung. Es geht darum die Kunden nicht nur zu betreuen, sondern in den unterschiedlichsten Segmenten alle Bedürfnisse zu befriedigen, wozu man als Key Account Manager jede Menge Vorwissen, Geduld und natürlich Freundlichkeit braucht. Interessant ist dieser Beruf vor allem für Personen, die Herausforderungen begrüßen und einen dynamischen Alltag vorziehen.